Возврат и Обмен

🔄 Обмен и возврат товара

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 календарных дней с момента получения заказа в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

✔ Условия возврата товара надлежащего качества

Товар подлежит возврату или обмену, если:

• он не был в использовании;

• сохранён товарный вид;

• сохранена оригинальная упаковка;

• сохранены все ярлыки, пломбы и комплектующие;

• с момента получения товара не прошло 14 дней.

🚚 Расходы на доставку при возврате

• В случае возврата товара надлежащего качества расходы на доставку в обе стороны оплачивает покупатель.

• В случае выявления производственного брака или несоответствия товара описанию все расходы на доставку оплачивает продавец.

Обмен или возврат товара осуществляется через службу доставки «Новая Почта».

💳 Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 рабочих дней после получения товара продавцом.

Денежные средства возвращаются:

• на банковскую карту покупателя;

• либо денежным переводом через отделение «Новой Почты».

📞 Процедура возврата

1. Сообщите нам о намерении вернуть товар.

2. Отправьте товар через «Новую Почту».

3. После получения и проверки товара мы осуществляем возврат средств либо обмен.

❗ Обратите внимание

Товары, входящие в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату в соответствии с законодательством Украины, обмену и возврату не подлежат.