Повернення та обмін
🔄 Обмін та повернення товару
Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
✔ Умови повернення товару належної якості
Товар підлягає поверненню або обміну, якщо:
-
він не був у використанні;
-
збережено товарний вигляд;
-
збережена оригінальна упаковка;
-
наявні всі ярлики, пломби та комплектуючі;
-
з моменту отримання товару не минуло 14 днів.
🚚 Витрати на доставку при поверненні
-
У разі повернення товару належної якості витрати на доставку в обидві сторони оплачує покупець.
-
У разі виявлення виробничого браку або невідповідності товару опису всі витрати на доставку покриває продавець.
Обмін або повернення товару здійснюється через службу доставки «Нова Пошта».
💳 Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання товару продавцем.
Кошти повертаються:
-
на банківську карту покупця;
-
або грошовим переказом через відділення «Нової Пошти».
📞 Процедура повернення
-
Повідомте нас про намір повернення товару.
-
Надішліть товар через «Нову Пошту».
-
Після отримання та перевірки товару ми здійснюємо повернення коштів або обмін.
❗ Зверніть увагу
Товари, що входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню згідно із законодавством України, обміну та поверненню не підлягають.

